So heute ein paar Stunden Zeit zum Verschnaufen bevor es heute Nachmittag wieder 350 km zur Saatgut Produktionsstätte geht.
Ihr habt ja Recht. Ich bedaure sehr, dass dieses Jahr viele Pflanzenbesteller unzufrieden mit dem Ablauf waren. Ziel war nahtlos an die BioChi Performance anzuknüpfen und vielleicht wurde zu blauäugig an die Sache herangegangen. Es ist eben doch eine ganz andere Sache alles aus einer Hand zu liefern, oder ein komplexes Sortiment an lebenden Jungpflanzen über ein optimiertes Hochleistungsversandsystem anzubieten. Vieles war für mich neu und wohl auch für meine neuen Partner. Ich kann nur sagen, die Lernkurve war steil, manchmal hatte ich den Eindruck fast senkrecht zu stehen.
Es waren viele neue Arbeitsabläufe, Prozesse, Einarbeitungen, Umplanungen und Organisation nötig. Mit Hochdruck in der laufenden Saison wurde vieles neu gedacht und aufgebaut – leider nicht immer mit der nötigen Kommunikation nach außen – auch wenn ich verstehe und aus eigener Erfahrung weiß, dass in einem Stressmodus die Informationsweitergabe immer zu kurz kommt. Mittlerweile läuft alles wieder Hand in Hand und ich bin so erleichtert, dass die gewohnte Servicequalität wieder angeboten werden kann. Für mich ist sehr gut nachvollziehbar, dass dennoch gerade die Vorbesteller sauer sind – vor allem wenn der eigene, liebgewonnene Anbau darunter leidet.
Für nächstes Jahr habe ich daher eine transparente und tagesaktuelle Begleitung vom Anbau und Versand auf Hot-Pain, Facebook & Co. geplant. So dass Ihr ganz genau sehen könnt, was gerade Sache ist. Ich hoffe, auf diese Weise euch den gewünschten Einblick geben zu können. Wenn ihr Wünsche dazu habt, nehme ich diese gerne auf. Ich wünsche euch allen trotzdem oder gerade deswegen einen erfolgreichen Anbau 23.
@Peter-K
Einen Bezug direkt aus der Gärtnerei ist im Moment nicht geplant!
Jetzt noch der Hinweis das die Lager etwas geräumt werden um diese bald mit frischem Saatgut und Co. zu bestücken.
Sehr viel ist reduziert. Wer mag kann ja mal hier reinschauen:
https://www.chilihaus.de/sale
ob dann schneller geliefert wird?
Gestern hieß es vom Samenhaus meine Bestellung wäre storniert … heute wurden die Pflanzen geliefert?!?
